Política de Privacidade

A ENGESIS Tecnologia respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você fornece em nosso site https://engesis.com.br.

1. Quem somos

A ENGESIS Tecnologia é uma empresa de tecnologia especializada em soluções digitais e consultoria em TI. Nosso site institucional tem o objetivo de apresentar nossos serviços e facilitar o contato com clientes e interessados.

2. Quais dados coletamos e por quê

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

  • Formulários de contato
  • Chat online
  • Cadastro em newsletters ou materiais ricos
  • Interações via WhatsApp, e-mail ou redes sociais

Exemplos de dados coletados:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa e cargo
  • Mensagens enviadas
  • IP e localização aproximada

Finalidades:

  • Contato comercial e suporte
  • Envio de conteúdo e materiais
  • Campanhas de marketing
  • Melhorar sua experiência no site

2.2. Dados coletados automaticamente (cookies e plugins do WordPress)

Ao navegar no site, coletamos dados por meio de cookies e tecnologias similares. Exemplos:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas e tempo de navegação

Esses dados são coletados por ferramentas como:

  • Google Analytics
  • Plugins de formulários e SEO
  • Ferramentas de chat e WhatsApp
  • Plugins de cache e segurança do WordPress

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los com terceiros apenas quando necessário para:

  • Envio de e-mails
  • Atendimento via WhatsApp
  • Armazenamento em nuvem segura
  • Cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros seguem critérios rígidos de segurança.

4. Uso de WhatsApp e e-mail marketing

Ao preencher nossos formulários e marcar a opção de consentimento, você nos autoriza a:

  • Enviar comunicações via WhatsApp Business API
  • Utilizar templates aprovados pela Meta após 24h
  • Enviar e-mails com conteúdos e promoções
  • Realizar automações de marketing baseadas em seu comportamento

Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

5. Seus direitos (conforme LGPD)

Você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados
  • Solicitar portabilidade
  • Retirar consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamentos

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para: contato@engesis.com.br

6. Segurança da informação

Adotamos boas práticas de segurança, incluindo:

  • Criptografia SSL no site (HTTPS)
  • Plugins atualizados e auditados
  • Monitoramento de acessos e falhas
  • Armazenamento seguro de dados

7. Tempo de retenção dos dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

8. Cookies e preferências

Utilizamos cookies essenciais e analíticos. Você pode desativá-los no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):